Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») объясняет, какие данные мы получаем о пользователях сайта https://botanicbox.ru/, как мы их используем и защищаем.

Оператор сайта и продавец товаров:

Индивидуальный предприниматель Тимофеев Вячеслав Олегович
Юридический адрес: 454010, Челябинская область, г. Челябинск, пр-т Победы, д. 238
ИНН: 660704479948
ОГРНИП: 323745600044296

Если вы пользуетесь нашим сайтом, оформляете заказ или оставляете свои данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики, а также с Политикой обработки персональных данных и Политикой cookie.

1. Какие данные мы собираем

Мы получаем только те данные, которые необходимы для работы сайта и обработки ваших заказов.

1.1. Данные, которые вы сообщаете самостоятельно

• Фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс и др.);
• данные, указанные в комментариях к заказу или в обращениях через формы обратной связи;
• иные данные, которые вы добровольно указываете при работе с сайтом.

1.2. Технические данные и cookie

При посещении сайта автоматически могут передаваться:

• IP-адрес и примерное местоположение;
• тип и версия браузера, операционная система;
• дата, время и длительность посещения;
• посещённые страницы и действия на сайте;
• источник перехода (поисковая система, реклама и т.п.);
• файлы cookie и аналогичные технологии.

Подробнее о работе cookie можно прочитать в Политике cookie.

2. Зачем мы используем ваши данные

Мы используем данные только для законных и понятных целей, в том числе:

• для оформления и исполнения ваших заказов (подтверждение, сбор, упаковка, доставка);
• для связи с вами по вопросам заказа, доставки, оплаты и поддержки;
• для обработки ваших запросов и обращений через формы связи;
• для работы сайта, его улучшения и защиты от сбоев и атак;
• для ведения бухгалтерского и налогового учёта, исполнения требований закона;
• для анализа статистики посещений и улучшения сервиса;
• при наличии отдельного согласия – для отправки новостей и специальных предложений.

Мы не используем ваши данные для скрытых целей, не продаём их и не передаём их без оснований, предусмотренных законом.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• вы сами добровольно их предоставляете и соглашаетесь с условиями Политики;
• обработка необходима для заключения и исполнения договора купли-продажи (оформление и доставка заказа);
• обработка необходима для исполнения требований законодательства (например, в части бухгалтерии и отчётности);
• обработка необходима для законных интересов Оператора (защита прав, улучшение сервиса), при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.

Подробнее правовые основания и порядок обработки описаны в Политике обработки персональных данных.

4. Кому мы можем передавать ваши данные

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Службам доставки – для того, чтобы привезти ваш заказ по указанному адресу;
• Платёжным системам и банкам – для приёма оплаты за товар;
• Поставщикам IT-сервисов (хостинг, система аналитики и др.) – для работы сайта;
• Госорганам – если такая обязанность прямо предусмотрена законом (например, по официальному запросу);
• Иным лицам – только при наличии вашего отдельного согласия или основания, предусмотренного законом.

Все привлечённые третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для тех целей, для которых они были переданы.

5. Как долго мы храним данные

Мы храним ваши данные:

• столько, сколько это необходимо для выполнения заказа и оказания услуг;
• в сроки, установленные законодательством РФ для бухгалтерских и налоговых документов;
• до момента отзыва вами согласия, если обработка ведётся только на основании согласия.

После достижения целей обработки или по истечении установленных законом сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется.

6. Как мы защищаем данные

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от:

• несанкционированного доступа;
• случайной потери, уничтожения или изменения;
• неправомерного распространения и иных незаконных действий.

Доступ к данным есть только у тех сотрудников и партнёров, которым он необходим для выполнения их задач (обработка заказов, поддержка сайта и т.п.).

7. Ваши права

Как субъект персональных данных вы имеете право:

• получить информацию о том, какие данные о вас мы обрабатываем;
• требовать уточнения, обновления или исправления ваших данных, если они устарели или неточны;
• требовать удаления или блокировки данных, если обработка ведётся с нарушением закона или Политики;
• отозвать своё согласие на обработку данных (там, где обработка основана на согласии);
• обжаловать наши действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн или в суд.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным ниже.

8. Файлы cookie и похожие технологии

Мы используем файлы cookie для работы сайта, сохранения настроек, анализа статистики и улучшения сервиса. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.

Подробнее читайте в Политике cookie.

9. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы по поводу обработки и защиты ваших данных, вы можете связаться с нами:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Тимофеев Вячеслав Олегович
Юридический адрес: 454010, Челябинская область, г. Челябинск, пр-т Победы, д. 238
ИНН: 660704479948
ОГРНИП: 323745600044296

E-mail: sale@amanita74.ru
Телефон: +7 951 253-62-60

10. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте Политики.

Актуальная версия всегда доступна по адресу: /policy/.

Настоящая Политика конфиденциальности действует в редакции от 01.11.2025 и применяется ко всем пользователям сайта с момента её публикации.